Работа: специалист технической поддержки в Екатеринбурге, 1961 вакансия

Обязанности:

• 1 линия технической поддержки, прием, локализация проблемы, диспетчеризация заявок от пользователей на группы назначения (программа hp service manager);
• Консультирование пользователей, участие в устранении возникающих неисправностей/ошибок в работе программных и информационно-технических средств;
• Подготовка и рассылка отчетов (по шаблону) руководству и в вышестоящие таможенные органы.

Требования:

• образование средне-специальное;
• знание ОС Windows 10 на уровне опытного;
• навыки работы с периферийными устройства и

...

О компании

SkyDNS — облачный SaaS-продукт в сфере кибербезопасности. Более 1500 корпоративных клиентов используют наше решение для защиты своей инфраструктуры.

Кого мы ищем

Support Specialist (junior / middle) с техническим бэкграундом, которому интересно разбираться в инфраструктуре клиентов, искать первопричины проблем и влиять на качество сервиса.

Это не роль «оператора поддержки».Мы ищем специалиста, который работает с техническими кейсами, логами и

...

Мы - IT-компания, резидент Сколково с аккредитацией в сфере информационных технологий. Наша миссия - помогать ресторанам расти, автоматизируя весь процесс работы ресторанов доставки: от оформления в мобильном приложении до доставки гостю.

Наш продукт - единая SaaS-платформа для полной автоматизации ресторанного бизнеса.

Наши клиенты - рестораны доставки, где систему используют и сотрудники, и гости.

Сейчас мы активно расширяем Отдел

...

Задачи инженера технической поддержки:

• Планирование и выполнение выездов к клиентам на основании заявок.
• Непосредственное выполнение работ на территории заказчика: устранение технических неисправностей, замена или установка нового оборудования (платежные терминалы, АРМ, периферия).
• Обеспечение бесперебойной работы и техническая поддержка всего парка установленной техники (оборудование для приема платежей).
• Мониторинг и обеспечение стабильной работы ключевых информационных систем.
• Участие в тестировании, внедрении и освоении новых

...

В новую команду технического блока мы приглашаем инженера второй линии поддержки, чья задача - решать технические вопросы традиционной и мобильной телефонии B2B и B2O клиентов.

Чем предстоит заниматься:

• устранять аварийные ситуации клиентов B2В/B2O в традиционной и мобильной телефонии;
• принимать и обрабатывать инциденты от клиентов компании, внутренних сотрудников и внутрисетевого мониторинга о возникших проблемах;
• маршрутизировать инциденты в смежные подразделения Компании в

...

Обязанности:

• Приём и обработка обращений пользователей через систему Service Desk (HelpDesk), по телефону, электронной почте или в мессенджерах
• Оперативная диагностика и решение инцидентов (1-я линия), эскалация сложных запросов на 2-ю линию или смежным специалистам
• Установка, настройка и сопровождение операционных систем (Windows 10/11, linux) и офисного/прикладного ПО (MS Office, 1С, браузеры, почтовые клиенты и пр.)
• Настройка рабочих мест сотрудников: ПК, ноутбуки,

...

Обязанности:

• Приём и обработка обращений пользователей через систему Service Desk (HelpDesk), по телефону, электронной почте или в мессенджерах
• Оперативная диагностика и решение инцидентов (1-я линия), эскалация сложных запросов на 2-ю линию или смежным специалистам
• Установка, настройка и сопровождение операционных систем (Windows 10/11, linux) и офисного/прикладного ПО (MS Office, 1С, браузеры, почтовые клиенты и пр.)
• Настройка рабочих мест сотрудников: ПК, ноутбуки,

...

АО «Научно-производственное объединение автоматики им. Академика Н.А. Семихатова» - одно из крупнейших российских предприятий в области разработки и изготовления систем управления и радиоэлектронной аппаратуры для ракетно-космической техники, систем управления для автоматизации технологических процессов в различных отраслях промышленности.

приглашает на работу Начальника сектора технической поддержки

Обязанности:

• Сопровождение и развитие системы ERP-класса "IT-Предприятие": разработка и настройка процессов, документов, отчетов, интеграций с другими

...

Мы любим наших Клиентов и нам крайне важно, чтобы они получали консультацию и помощь в разрешении возникающих неполадок своевременно и по делу, поэтому возьмем в команду самого клиентоориентированного инженера. На стороне клиента с нами чаще всего взаимодействуют IT-специалисты компаний, использующих наш шлюз безопасности.

Что мы ожидаем от тебя:

• Опыт администрирования активного сетевого оборудования (коммутаторы, маршрутизаторы, файрволлы);
• Опыт администрирования серверных ОС

...

"Лента"- это одна из крупнейших федеральных розничных сетей России.

Наши сотрудники нам доверяют, потому что "Лента" - это атмосфера большой и дружной семьи, где заботятся и ценят работу каждого.

Выбирайте "Ленту" для работы и жизни!

Что мы предлагаем:

• официальное оформление с 1-го рабочего дня
• график работы 5/2 с 09:30 до 18:00
• доплата за стаж
• стабильная выплата заработной платы еженедельно или

...

Твои задачи:

• Техническая поддержка клиентов по вопросам получения услуг компании интернет, телефония, телематические сервисы, цифровое телевидение;
• Консультации по настройке сетевого клиентского оборудования.

Для нас важно:

• Рассмотрим кандидатов без опыта работы, с необходимым уровнем технической грамотности;
• Образование средне-специальное, также приглашаем студентов старших курсов ВУЗов и колледжей;
• Грамотная речь, умение ориентироваться в нестандартных ситуациях, клиентоориентированность.

Требования к месту работы и ПК

...

Приглашаем студентов на вакансию Ученик в Центр технической поддержки!

Чем предстоит заниматься:

• Тестированием и ремонтом оборудования.

Что мы ждем от Вас:

- Желание получить опыт работы в сфере телекоммуникаций;- Возможность работать от 20 часов в неделю;- Пунктуальность, ответственность, обучаемость, работа на результат;- Желание работать, получать опыт и развиваться!

Мы предлагаем:

• Возможность выбирать график работы и совмещать стажировку

...

Мы приглашаем Инженера технической поддержки присоединиться к нашей амбициозной и креативной команде.

Наши пожелания к тебе:

• Высшее техническое, либо неоконченное высшее образование с возможностью работать 40 часов в неделю;
• Желание расти и развиваться;
• Умение работать в команде, быстро осваивать новые технологии;
• Начальные знания платформы .NET Framework и опыт программирования на C#;
• Начальные знания основ SQL;
• Понимание общих принципов ООП.

Желательно:

...

Наша компания «Digital Operator | Ростелеком Контакт-центр» более 20 лет предоставляет услуги аутсорсингового контактного центра для коммерческих компаний, государственных структур и участвует в реализации крупных федеральных проектов.

Нам нужен «Оператор технической поддержки (без продаж)», который будет работать с клиентами самых крупных компаний страны!

Мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство и стабильный доход;
• Выбор графика и часов занятости;
• Удаленный формат работы;
• Бесплатное

...

Обязанности:

• организация работы должностных лиц Отдела на 2-х объектах (Екатеринбургская и Кольцовская имени В.А. Сорокина таможни);

• оказание помощи пользователям при возникновении технических проблем и неполадок в работе информационно-коммуникационных технологий;

• поддержка функционирования компонентов единой автоматизированной информационной системы таможенных органов в части компетенции Отдела, включая обслуживание оборудования и программного обеспечения;

• консультация пользователей по работе с информационными системами и средствами вычислительной техники;

• настройка

...

Специалист онлайн-поддержки (удалённо)

Помогайте пользователям онлайн и развивайтесь в digital-среде — без опыта и без холодных коммуникаций.Полностью удалённый формат, стабильный проект, понятные задачи.

Мы ищем внимательных и общительных специалистов для работы с обращениями пользователей в онлайн-формате. Подойдёт тем, кто хочет начать карьеру в IT- и финтех-направлении и работать из дома.

Чем предстоит заниматься:

• Общаться с пользователями

...

РСИ - Региональный системный интегратор. Мы помогаем создавать школы и детские сады будущего, в которых образовательный процесс строится на базе самых передовых научно-технических достижений.

Цель компании РСИ - создать высокотехнологичную образовательную среду, обеспечить конкурентоспособность Российского образования, сделать его лучшим в Мире.

Работа в сфере образования позволяет стать частью чего-то большего, внести вклад в развитие общества. Возможность помочь ученикам получить высококачественное

...

О системе: Единая Платформа Аутентификации (ЕПА) - это высоконагруженная система, реализованная на основе opensource решения. ЕПА отвечает за аутентификацию пользователей, сервисов и систем.»

Наш тех стек : Linux, Bash, Tomcat, Nginx, ELK, Jaeger, Agile, Scrum, Kanban, Git, Ansible, HelmChart, Grafana, Prometheus, КлючАстром, Java(JVM), OS/K8S, Scylla, PostgreSQL

Обязанности:

• Администрирование и сопровождение автоматизированных систем - 2-я линия сопровождения;
• Решение инцидентов пользователей ,

...

Группа СВЭЛ — один из ведущих производителей электротехнического оборудования в России и СНГ.

Лидер рынка | Крупное производство | Екатеринбург, Химмаш |Корпоративный транспорт | График 5/2 (день) | Стабильный доход | Льготы | Соц. пакет | ДМС

Приглашаем Тебя стать частью Отдела обеспечения качества в роли СПЕЦИАЛИСТА ТЕХНИЧЕСКОГО КОНТРОЛЯ на производстве КРУ, КТП, БМЗ, разъединителей.

Нет опыта? Мы готовы

...

Группа СВЭЛ — один из ведущих производителей электротехнического оборудования в России и СНГ.

Компания основана в 2003 году в Екатеринбурге.

СВЭЛ – это 2000 сотрудников, 9 современных производственных площадок с головным офисом в Екатеринбурге и представительствами в Москве, Санкт-Петербурге, Казани, Новосибирске, Краснодаре, Астане и Ташкенте.

Мы производим трансформаторы, токоограничивающие реакторы, трансформаторные подстанции, комплектные распределительные устройства и поставляем оборудование по всей

...