Работа: специалист технической поддержки в Екатеринбурге, 2323 вакансии

Что нужно делать:

• Организовывать сопровождение первых лиц компании, сотрудников и/или клиентов компании на уровне МР.
• Организовывать встречи сотрудников/корпоративных клиентов в заранее определенной локации.
• Организовывать доставку документов/корреспонденции, выполнение разовых поручений по курьерским услугам.
• Идентифицировать возникающие в ходе работы проблемы и сообщает о них непосредственному руководителю с целью своевременного предоставления услуг, необходимых бизнесу.
• Выполнять прочие распоряжения руководителя.

Для нас важно:

• Знание устройства

...

Привет :)

Мы в поисках оператора поддержки на полностью удаленную работу из дома в крупной компании! Нужно помогать людям, вежливо отвечая на их вопросы по телефону и в чате.

Мы постараемся создать максимально комфортные условия для твоей работы, наши условия:

• Удаленка ⚡️
• Комфортный график, возможность совмещения с учебой
• Официальное трудоустройство
• ДМС за счет компании
• Квартальные бонусы ⚡️
• Доплата за ночные

...

Яндекс.Доставка - это новый сервис для бизнеса, который позволяет управлять доставками из личного кабинета или с помощью приложения.

Каждый день нашим сервисом пользуются миллионы людей. Если что-то идёт не так — на помощь приходит служба поддержки. Мы ищем внимательных и тактичных специалистов, которые будут отвечать на письма пользователей и находить решения их вопросов.

Если у тебя не было подобного опыта

...

Сегодня мы, компания «ПРИН», провайдеры (проводники) технологий в сфере высокоточного позиционирования с самой большой историей в России и СНГ.

Продукт нашей деятельности — системы, позволяющие добиваться высокоточных измерений на воде, на земле и в воздухе, собирать и обрабатывать данные для построения цифрового пространства.

Именно благодаря ПРИН эти технологии однажды стали доступны гражданской сфере в России. С ПРИН работают как

...

Задачи, которые предстоит решать:

• Регистрация и классификация обращений от пользователей: инцидентов/запросов по поддержке информационных систем
• Определение, категоризация и перенаправление обращений на другие линии
• Решение инцидентов/исполнение запросов по шаблонам/инструкциям, выполнение SLA
• Информирование пользователей о ходе работ по обращениям
• Коммуникации с пользователями (для уточнения деталей инцидентов/ запросов, по статусу обращения и т.д.)
• Проверка наличия данных в системах-источниках
• Мониторинг загрузки данных в корпоративное

...

«Ростелеком» — крупнейший в России провайдер цифровых услуг и решений. Мы прошли путь от классической телекоммуникационной компании до технологичной цифровой компании, в которой накопленный опыт и открытость к инновациям создают бесконечные возможности для развития.

Мы ищем в свою команду специалиста по облуживанию корпоративных клиентов – человека, который усилит команду по обслуживанию юридических лиц. Нам нужен тот, кто нацелен на результат

...

Мы ищем Специалиста системной поддержки пользователей, который будет заниматься предоставлением доступов в корпоративные приложения и решением проблем, связанных с доступами к корпоративным ресурсам

Обязанности:

• Предоставлять информацию смежным IT отделам в рамках обработки инцидентов и участия в проектах;
• Решение поступающих от пользователей обращений;
• Выполнение действий связанных с администрированием пользователей в IT системах, переданных на поддержку;
• Участие в решении локальных

...

Привет!

Ищем человека, который хочет начать свой путь в ИТ вместе с нами и понимает важность поддержки для заказчика.

Немного о нас: мы - аккредитованная ИТ- компания, с 2003 года внедряем и поддерживаем системы на платформе 1С и BI, занимаемся сопровождением, оптимизацией и доработкой существующих программных решений, потоковой разработкой.

Среди клиентов ФТО – Danone, Heinz, Молвест, Алкогольная сибирская группа,

...

Обязанности:

- Удаленная поддержка клиентов и обработка входящих обращений в СервисДеск (решение, распределение на ответственных лиц, эскалация).

- Прием и обработка входящих текстовых обращений/звонков на 1 линии поддержки.

- Оказание технической поддержки внутренним сотрудникам в соответствии с инструкциями.

- Написание статей для базы знаний.

- Участие во внутренних проектах ИТ отдела.

Требования:

- Уверенное знание ПК.

- Опыт работы в

...

Крупный оператор сотовой связи приглашает на работу Специалиста операционной поддержки Технической Функции (строительство).

Обязанности:

• Взаимодействие с подразделениями технической функции по своевременному получению документов для внесения в учет компании (договорные и первичные документы по СМР, АВР);
• Проверка полноты, корректности и соответствия указанных документов условиям договоров, утвержденному бюджету, методологии учета, политике компании;
• Своевременное и корректное внесение документов в учетные системы компании;
• Своевременная

...

Крупный оператор сотовой связи приглашает на работу Специалиста операционной поддержки Технической Функции (строительство).

Обязанности:

• Взаимодействие с подразделениями технической функции по своевременному получению документов для внесения в SAP ERP, ЭДА Filenet (первичная документация по договорам Аренды имущества и связанных с ними затрат (электроэнергия, коммунальные и эксплуатационные затраты);
• Проверка полноты, корректности и соответствия указанных документов условиям договоров, утвержденному бюджету, методологии учета, политике

...

Задачи, которые предстоит решать:

• Выполнение работ по администрированию, сопровождению и технической поддержке автоматизированных рабочих мест пользователей, печатно-копировального оборудования и инфраструктурных сервисов.
• Администрирование службы каталогов Active Directory.

Что мы ожидаем от Вас:

• Высшее образование (ИТ направления).
• Рассмотрим кандидатов без опыта, начинающих специалистов.

Дополнительные условия:

• Срочный трудовой договор на период отсутствия основного работника.

Яндекс Банк - это сервис, который предлагает комфортные платежные решения и инструменты для управления личными финансами.

Команда Яндекс Финтех ищет любознательных и активных людей на должность специалиста чат-поддержки.

Мы ждем, что ты:

• В поиске интересной и стабильной работы в крупной компании;

• Хочешь быть частью классной команды;

• Стремишься развиваться, обучаться, узнавать что-то новое;

• Любишь работать с людьми и готов всегда прийти

...

Хочешь работать в сильной команде Кортрос by Headliner Team, влиять на процессы и результаты? WELCOME!

У нас большие планы, интересные задачи и возможность создавать новое.

Надеемся, уже вместе с тобой)

ПОЧЕМУ СТОИТ ВЫБРАТЬ ИМЕННО НАС?

• Мы – Компания, в которой хочется работать!
• Мы за инновационный подход в бизнес-процессах.
• Мы экологично адаптируем новых сотрудников.
• Мы помогаем в поиске точек профессионального роста

...

Наша миссия – делать жизнь наших покупателей удобнее. Наша служба поддержки клиентов работает 24 часа в сутки.

Мы ищем специалиста по обслуживанию клиентов на входящий поток обращений.

Вам предстоит:

• Консультировать клиентов посредством входящих звонков, чата, отвечать на письма;

• Помогать с организацией поездки (Ж/Д и Авиабилеты), бронирования отелей.

Мы ожидаем:

• Готовность к полноценной 40-часовой рабочей неделе;

• Готовность много общаться с людьми

...

Мы – микрокредитная компания нового поколения, специализируемся на выдаче цифровых займов широкой аудитории клиентов.Мы по-новому строим бизнес на стыке финансов и IT, привносим в индустрию новые технологии и практики работы.

Наша Команда прирастает активными людьми с гибким мышлением, для которых интересно создавать новое, развиваться и достигать результата, который вдохновляет.

В команде Службы взыскания задолженности открыта вакансия Специалист чат-поддержки со

...

Яндекс Директ — это самая распространённая в России платформа контекстной рекламы, каждый день ей пользуются сотни тысяч рекламодателей.

Наша команда заботится о том, чтобы сервис оставался понятным и удобным для каждого пользователя, поэтому мы развиваем свою команду службы по работе с клиентами.

Ищем специалиста, который будет взаимодействовать с иностранными клиентами: отвечать на волнующие вопросы и помогать им осваивать возможности Директа.

...

Мы в поиске оператора поддержки партнеров в чатах.Основной задачей будет прием и обработка входящих обращений от наших партнеров через мессенджеры.Мы готовы принять на работу начинающего специалиста с небольшим опытом, но с большим желанием работать и развивать свои навыки.

Почему у нас хорошо:

• Работа в крупной федеральной компании;
• Стабильный уровень заработной платы - 43 000р. после испытательного срока;

...

Общайтесь с пользователями Станции и помогайте им справляться с трудностями.

Продавать ничего не нужно. Ходить в офис — тоже: поддержка работает удалённо. Опыт неважен: всему научим

Какие задачи вас ждут

• Отвечать на вопросы пользователей по электронной почте и в чатах
• Помогать им получать максимум пользы от Станции
• Передавать информацию разработчикам и менеджерам, чтобы Станция стала ещё лучше

Мы ждём, что

...

Что нужно делать:

• принимать и обрабатывать входящие обращения пользователей сервиса (80% чаты);
• помогать клиентам в решении разных задач;
• взаимодействовать с коллегами из смежных отделов для успешного решения трудностей;
• развивать процессы и инструменты для улучшения качества сервиса.

Мы ждём, что вы:

• владеете турецким языком на уровне C1;
• грамотно говорите и пишете вышеперечисленных языках;
• умеете формулировать мысли чётко и коротко;
• умеете работать

...