Работа: специалист технической поддержки в Екатеринбурге, 2324 вакансии

Мы активно растущая российская производственная компания с инновационными производственными и ИТ-технологиями, создаем полностью цифровой бизнес, управляемый AI.

У нас сильное инженерное сообщество с разносторонней технической и управленческой экспертизой, обмениваемся опытом между командами, есть с кем посоветоваться и будет хороший наставник.

Органическая компания, прямые горизонтальные коммуникации и зрелые и опытные сотрудники – быстро находим и реализуем наилучшие решения, не тратим время

...

Technopeak.ae – один из ведущих поставщиков IT-решений и услуг, работающих на Ближнем Востоке.

Наш IT-отдел растет и Команде удаленной IT-поддержки требуется вовлечённый IT специалист с опытом работы в системном администрировании и с высоким уровнем владения английского языка.

Если вы готовы развиваться в технической сфере, и ваша цель – помогать людям решать их IT-проблемы, мы предлагаем присоединиться к нашей команде.

Что

...

Наша компания «Digital Operator | Ростелеком Контакт-центр» более 20 лет предоставляет услуги аутсорсингового контактного центра для коммерческих компаний, государственных структур и участвует в реализации крупных федеральных проектов.

Приглашаем Специалиста клиентской поддержки — с возможностью выбрать проект и направление, которое подходит именно вам.

Что мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство по ТК РФ;
• Белая зарплата + премии;
• График работы на выбор;
• Удалённый формат

...

Онлайн-школа Тетрика — крупнейшая EdTech-компания России в сегменте школьного образования, занимаем 15 место в рейтинге крупнейшихкомпаний на рынке онлайн- образования; мы - часть экосистемы VK Group (Mail Group), резиденты Skolkovo.За 5 лет мы провели уже более 2 млн занятий на платформе и помогли подтянуть свои знания 41 тысяче школьников.

Каждый день мы развиваемся и растем. И сейчас мы

...

Что нужно делать:

• Организация работы подразделения технической поддержки (сервис рабочих мест, оргтехника, POS-терминалы, электронные очереди, устройства самообслуживания);

• Выполнение ключевых показателей качества по сервисам;

• Управление персоналом отдела технической поддержки (в подчинении 70 человек - разъездные сервисные инженеры, региональные менеджеры);

• Набор, обучение и развитие команды;
• Управление операционной эффективностью деятельности отдела.

Мы ждем от тебя:

• Высшее образование (в области ИТ или техническое);
• Управленческий

...

Твои задачи:

• Техническая поддержка клиентов по вопросам получения услуг компании интернет, телефония, телематические сервисы, цифровое телевидение;
• Консультации по настройке сетевого клиентского оборудования;
• Консультации по общим техническим вопросам.

Для нас важно:

• Образование средне-специальное, также приглашаем студентов старших курсов ВУЗов и колледжей, обучающихся по специальности: информационные технологии, сети, связь;
• Представление о структуре и основных компонентах сетевой модели OSI;
• Грамотная речь, умение ориентироваться

...

Что мы предлагаем:

• Доход состоит из оклада и ежемесячной премии по результатам работы;
• Удалённая работа, скользящий график;
• Оформление в штат с первого рабочего дня;
• Расширенный соцпакет для сотрудников после первого года работы: жилищная программа (компенсация процентов по ипотечному кредиту или беспроцентный займ от компании на покупку жилья), дополнительная премия к ежегодному отпуску; материальная помощь, дополнительный оплачиваемый выходной день;
• Всестороннее развитие:

...

ГК НАГ - ведущий разработчик и поставщик оборудования и решений для телекоммуникационной отрасли, промышленности и бизнеса в России и на международном рынке.

Более 21 года мы развиваем телекоммуникационную отрасль: создаем множество сетей передачи данных, систем безопасности и дата-центров.

Мы активно развиваемся и приглашаем в команду Инженера сопровождения внешних клиентов.

С нами тебя ждёт:

• Работа в команде экспертов в области телеком-оборудования

...

✔ 80 – 90 тыс на руки, удаленка, официальное трудоустройство, без звонков-продаж✔ Ищем эмпатичного человека, который любит помогать людям, с опытом работы в клиентской поддержке✔ Реальная польза: каждый ваш ответ делает работу с глюкометром понятной, а жизнь пациента — спокойнееНаш клиент — EximMed — ведущий дистрибьютор медицинской электроники в России, с 2010 года компания занимается импортом и

...

Команда поддержки Яндекс.Доставки ищет специалиста, который будет работать над сокращением количества обращений в поддержку.

Каждый день нашим сервисом пользуются миллионы людей. Если что-то идёт не так — на помощь приходит служба поддержки. Мы ищем внимательных и тактичных специалистов, которые будут отвечать на письма пользователей и находить решения их вопросов.

Если у вас не было подобного опыта работы — ничего страшного.

...

Мы ищем инженера в группу технического сопровождения продукта Naumen Contact Center.

Naumen Contact Center — решение для контактных центров уровня Enterpise, которое занимает лидирующую позицию* среди контактных центров России. Особенность NCC — омниканальность: операторы могут общаться с клиентами по телефону, электронной почте в соцсетях и мессенджерах.

Цель контактных центров: обслужить клиента быстро, дёшево и качественно. Правда, эти вещи часто

...

Мы ищем младшего инженера в группу технического сопровождения продукта Naumen Contact Center.

Naumen Contact Center — решение для контактных центров уровня Enterpise, которое занимает лидирующую позицию* среди контактных центров России. Особенность NCC — омниканальность: операторы могут общаться с клиентами по телефону, электронной почте в соцсетях и мессенджерах.

Цель контактных центров: обслужить клиента быстро, дёшево и качественно. Правда, эти вещи

...

Наша компания «Digital Operator | Ростелеком Контакт-центр» более 20 лет предоставляет услуги аутсорсингового контактного центра для коммерческих компаний, государственных структур и участвует в реализации крупных федеральных проектов.

Нам нужен «Специалист по поддержке клиентов », который будет работать с клиентами самых крупных компаний страны!

Мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство и стабильный доход;

• График работы: 2/2;

• Удаленный формат работы;
• Вводное дистанционное обучение

...

Приглашаем Вас на должность "Инженер технической поддержки".

Чем предстоит заниматься:

• Приемом и регистрацией обращений от сотрудников Компании о неполадках с ИТ-оборудованием, запросы на установку дополнительного ПО;

• Настройкой, устранением сбоев в работе ПО, ПК и оргтехники;

• Сопровождением ККТ (контрольно-кассовая техника);

• Взаимодействием с другими специалистами тех. поддержки;

• Контролем сроков выполнения обращений;

• Предоставлением решений по обращениям.

Что мы ждем от Вас:

• Желательно высшее

...

Мы любим наших Клиентов и нам крайне важно, чтобы они получали консультацию и помощь в разрешении возникающих неполадок своевременно и по делу, поэтому возьмем в команду самого клиентоориентированного инженера. На стороне клиента с нами чаще всего взаимодействуют IT-специалисты компаний, использующих наш шлюз безопасности.

Что мы ожидаем от тебя:

• Опыт администрирования активного сетевого оборудования (коммутаторы, маршрутизаторы, файрволлы);
• Опыт администрирования серверных ОС

...

Мы приглашаем ИНЖЕНЕРА ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКИ в наш Отдел информационных технологий.

ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:

• Консультация пользователей разного уровня подготовки,
• Обеспечение, поддержание и контроль рабочего состояния локальной вычислительной сети, рабочих станций, периферийного оборудования (принтеры, сканеры, копиры).

ПОЖЕЛАНИЯ К СПЕЦИАЛИСТУ:

• Оконченное высшее техническое/инженерное образование,

• Знание аппаратной составляющей ПК, представление о принципах построения СКС, знание MS Office на продвинутом уровне,

• Опыт администрирования OC Windows,

...

ГК НАГ - ведущий разработчик и поставщик оборудования и решений для телекоммуникационной отрасли, промышленности и бизнеса в России и на международном рынке.

Более 21 года мы развиваем телекоммуникационную отрасль: создаем множество сетей передачи данных, систем безопасности и дата-центров.

Мы расширяемся и сейчас ищем в команду Инженера технической поддержки

С НАГ тебя ждет:

• Профессиональный рост: в компании действует Центр обучения, разработана

...

Яндекс.Доставка - это новый сервис для бизнеса, который позволяет управлять доставками из личного кабинета или с помощью приложения.

Каждый день нашим сервисом пользуются миллионы людей. Если что-то идёт не так — на помощь приходит служба поддержки. Мы ищем внимательных и тактичных специалистов, которые будут отвечать на звонки курьеров и находить решения их вопросов.

Если у тебя не было подобного опыта

...

Приглашаем в свою команду Специалиста по поддержке онлайн бизнеса

Что мы предлагаем:

• Оформление в штат
• Стабильные выплаты два раза в месяц (возможны еженедельные выплаты);
• Полностью удаленную работу из дома;
• Сменный график (2/2) с возможностью брать дополнительные смены и часы;
• Удаленное оплачиваемое обучение на старте;
• Поддержка наставника на период адаптации;
• Постоянное развитие и обучение за счет компании;
• Профессионально расти и развиваться

...

Яндекс Go — это сервис, которым пользуются миллионы людей в нескольких странах, и для многих это важная часть повседневной жизни. Служба поддержки Яндекс Go — это дружная команда специалистов, готовых прийти на помощь каждому пользователю в любой ситуации. Мы расширяем свою команду и находимся в поиске ответственных, которые будут готовы присоединиться к нам.

Что предстоит делать:

• обрабатывать обращения пользователей и

...