Работа: в Екатеринбурге, 1 вакансия

Обязанности:

• Обработка входящих запросов клиентов (мессенджеры, телефон).
• Консультирование клиентов по вопросам логистики, тарифов и услуг компании.
• Поддержание постоянного общения с клиентами для укрепления долгосрочных отношений.
• Быстрое реагирование на претензии и проблемы клиентов.
• Предложение решений для улучшения качества сервиса.

Требования:

• Опыт работы не требуется.
• Знание специфики работы с импортом товаров из Китая будет преимуществом.
• Отличные коммуникативные навыки, умение слушать и понимать

...