Работа: в Екатеринбурге, 2 вакансии

Цель подбора:

Подбор сотрудника для обеспечения первой линии поддержки пользователей, выполнения операционных задач по нормативно-справочной информации и снижения рутинной нагрузки на администратора PLM-системы.

Задачи в работе:

• прием и первичная обработка обращений пользователей
• консультирование по типовым вопросам работы в системе
• эскалация сложных обращений профильным специалистам
• обработка заявок на изменение НСИ
• ввод, корректировка и актуализация справочных данных
• контроль дублей и соблюдение порядка

...

Ключевые задачи:

• Технический подбор электродвигателей (асинхронных и синхронных, 0,38–10 кВ) и преобразователей частоты/устройств плавного пуска на основании технического задания заказчика
• Разработка, согласование и актуализация технических заданий, коммерческих и технических предложений с поставщиками и заказчиками
• Координация технических характеристик оборудования на этапах проектирования, поставки и интеграции в существующие системы
• Участие в приемочных испытаниях и входном контроле электрооборудования на площадках поставщиков и объектов

...