Работа: в Екатеринбурге, 1 вакансия

Обязанности:

• Координация работы горничных: обеспечение полноты штата, контроль качества уборок, мотивация горничных, составление расписания и графика горничных;
• Контроль поломок в квартирах, общее состояние, своевременное сообщение о необходимости ремонта, оформление заявок на ремонт, координация мастера по ремонту;
• Организация устранения недостатков в квартирах для улучшения качества сервиса компании;
• Контроль наличия расходных материалов, координация выездного сотрудника;
• Взаимодействие с проблемными гостями и решение конфликтных

...